Политика за поверителност

Последна актуализация: Януари 2025. Тази политика за поверителност обяснява как NutriCare Senior събира, използва и защитава вашата лична информация, когато използвате нашите услуги.

Събиране на информация

Ние събираме информация, която ни предоставяте доброволно при регистрация или използване на нашите услуги. Това включва вашето име, възраст, контактни данни, здравословни цели и хранителни предпочитания. Събираме също така информация за вашето взаимодействие с нашия уебсайт чрез бисквитки и подобни технологии.

Автоматично събираната информация може да включва IP адрес, тип браузър, операционна система и страници, които посещавате. Тази информация ни помага да подобрим нашите услуги и да персонализираме вашето изживяване.

Използване на информацията

Използваме събраната информация за предоставяне и подобряване на нашите услуги за планиране на хранене. Това включва създаване на персонализирани планове за хранене, предоставяне на консултации и комуникация с вас относно вашия акаунт и услуги.

Можем да използваме вашата информация за изпращане на образователни материали, съвети за здравословно хранене и актуализации на услугите, когато сте дали съгласието си за това. Никога няма да продаваме или отдаваме под наем вашите лични данни на трети страни за техни маркетингови цели.

В случаите, когато е необходимо за предоставяне на услугата, можем да споделим информация с квалифицирани диетолози и здравни специалисти, които работят с нас под строги договори за поверителност.

Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Това включва криптиране на чувствителна информация, редовни резервни копия и ограничен достъп до данните само от оторизиран персонал.

Нашите сървъри се намират в сигурни центрове за данни с 24/7 мониторинг и защита. Всички данни се предават чрез защитени SSL връзки, а достъпът до базите данни се контролира чрез многостепенна автентификация.

Въпреки всички мерки за сигурност, нито един метод за предаване или съхранение на данни не е 100% сигурен. Ако открием нарушение на сигурността, което засяга вашите лични данни, ще ви уведомим незабавно в съответствие със законовите изисквания.

Вашите права

Имате правото да получите достъп до личните си данни, които съхраняваме, както и да поискате корекция на неточна информация. Можете да поискате изтриване на вашите данни или ограничаване на тяхната обработка при определени обстоятелства.

Имате право да оттеглите съгласието си за обработка на данни по всяко време, когато обработката се основава на съгласие. Това няма да засегне законността на обработката, извършена преди оттеглянето на съгласието.

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас чрез контактните данни, посочени в края на тази политика. Ще отговорим на вашето искане в рамките на законово установените срокове, обикновено в рамките на 30 дни.

Бисквитки и проследяване

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето изживяване и анализ на трафика. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство и ни помагат да запомним вашите предпочитания и да анализираме използването на сайта.

Използваме основни бисквитки, необходими за функционирането на сайта, както и аналитични бисквитки за разбиране на поведението на потребителите. Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър.

За повече информация относно използването на бисквитки, моля прочетете нашата специална Политика за бисквитки, достъпна на нашия уебсайт.

Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или правни изисквания. Когато направим съществени промени, ще ви уведомим чрез имейл или чрез забележимо съобщение на нашия уебсайт.

Препоръчваме периодично да преглеждате тази политика, за да сте информирани как защитаваме вашата информация. Продължаването на използването на нашите услуги след публикуване на промени означава приемането им от ваша страна.

Датата на последната актуализация е посочена в началото на този документ. Всички промени влизат в сила в момента на публикуването им, освен ако не е посочено друго.

Контактна информация

Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля не се колебайте да се свържете с нас. Ние се ангажираме да отговорим на всички запитвания навременно и изчерпателно.

Можете да ни се обърнете чрез контактната форма на нашия уебсайт или да изпратите запитването си на нашия специален имейл адрес за въпроси, свързани със защитата на данните.